Kundenlisten und Material aus Excel importieren
Die meiste Glasfaserarbeit beginnt als Tabelle: Der Netzbetreiber schickt eine Liste der anzuschliessenden Kunden, oder das Lager führt seine Materialliste in Excel. FiberAdmin liest die Datei unverändert, ordnet die Spalten zu, zeigt, was importiert wird und was nicht, und speichert erst dann.
Dateien so, wie sie kommen
Laden Sie .xlsx-, .csv-, .tsv- oder .txt-Dateien bis 10 MB hoch, oder fügen Sie direkt aus einer Tabelle kopierte Zeilen ein. Ältere .xls-Dateien müssen zuerst als .xlsx gespeichert werden; der Import sagt das klar, statt stillschweigend zu scheitern. Eine Datei darf bis zu 5000 Zeilen haben, die in Etappen importiert werden. So geht die ganze Wochenliste eines Netzbetreibers in einem Durchgang hinein. Eine Vorlage zum Herunterladen zeigt alle Spalten, die FiberAdmin versteht.
Spalten in fünf Sprachen erkannt
Überschriften wie Kundennr, Nom, Telefoni, PLZ oder Indirizzo werden automatisch erkannt, weil FiberAdmin Spaltennamen auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Albanisch und Englisch kennt. Jede nicht oder falsch zugeordnete Spalte lässt sich von Hand dem richtigen Feld zuweisen. Bei Kunden sind das unter anderem Kundennummer, Vertragsnummer, vollständiger Name oder Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail, Strasse, PLZ, Ort und Koordinaten.
Probleme sehen, bevor etwas gespeichert wird
Die Vorschau markiert jede Zeile als bereit, korrekturbedürftig oder Duplikat, und Sie können nur die Zeilen mit Problemen anzeigen. Ein Kunde braucht einen Namen; E-Mail-Adressen und Koordinaten werden auf gültige Werte geprüft. Eine Kundennummer, die es in FiberAdmin schon gibt oder die in der Datei doppelt vorkommt, wird übersprungen statt erneut importiert. Bei Material gilt dieselbe Regel für die Artikelnummer (SKU).
Dem Auftraggeber zugeordnet, der die Liste geschickt hat
Beim Import einer Kundenliste wählen Sie den Auftraggeber und das Projekt, von dem sie stammt. Jeder importierte Kunde wird damit verknüpft, sodass die Aufträge für diese Kunden in die SLA dieses Auftraggebers zählen und in seinem Bericht erscheinen. Material importieren Sie genauso, mit Name, SKU, Einheit, Kategorie, Hersteller, Lieferant, Einkaufspreis, Mindestbestand und der Angabe, ob jedes Stück eine Seriennummer hat.
So funktioniert es
- 1Wählen, was importiert wird: Kunden oder Material.
- 2Datei hochladen oder Zeilen aus der Tabelle einfügen.
- 3Spaltenzuordnung prüfen und fehlende Spalten von Hand zuweisen.
- 4Die als fehlerhaft oder doppelt markierten Zeilen durchgehen.
- 5Bei Kunden Auftraggeber und Projekt wählen, dann importieren.
Fragen
Welche Dateiformate kann ich importieren?
.xlsx-, .csv-, .tsv- und .txt-Dateien bis 10 MB oder Zeilen, die aus Excel, Numbers, LibreOffice oder Google Sheets eingefügt werden. Alte .xls-Dateien müssen zuerst als .xlsx gespeichert werden.
Was passiert mit Duplikaten?
Kunden werden anhand der Kundennummer des Netzbetreibers verglichen, Material anhand der SKU. Existiert die Nummer schon in FiberAdmin oder kommt sie in derselben Datei zweimal vor, wird die Zeile als Duplikat markiert und übersprungen. Es wird also nichts doppelt importiert.
Kann ich Aufträge direkt importieren?
Derzeit nicht. Der Import legt Kunden und Material an. Sobald die Kundenliste eines Netzbetreibers importiert ist, erstellen Sie die Aufträge für diese Kunden mit dem Auftragsassistenten, der Auftraggeber und Projekt vom Kunden übernimmt.
Gibt es eine Grössenbeschränkung?
Bis 10 MB, 5000 Zeilen und 100 Spalten pro Datei. Grössere Listen können Sie auf mehrere Dateien aufteilen und nacheinander importieren; Duplikate zwischen den Dateien werden übersprungen.
Weitere Funktionen
Aufträge
Jede Installation und Reparatur als ein Datensatz: Kunde, Team, Material, Status, Fotos und Abschlussformular, von der Erfassung bis zur Abnahme.
Mehr zur AuftragsverwaltungPlanung
Eine Wochenübersicht mit einer Zeile pro Team. Aufträge auf einen anderen Tag oder ein anderes Team ziehen, Abwesenheiten sehen und Kunden den Termin per Nachricht bestätigen lassen.
Mehr zur EinsatzplanungMaterial und Lager
Lagerbestand pro Lager, für Aufträge reserviert und an Techniker übergeben. Verbrauch, Rückgabe und Schaden müssen zur übergebenen Menge passen.
Mehr zu Material und LagerTechniker-App
Läuft im Browser des Handys: heutige Aufträge, Navigation, Anruf-Taste, Einstempeln bei Ankunft und ein schrittweises Abschlussformular mit Fotos und Unterschrift.
Mehr zur Techniker-AppBerichte für Auftraggeber
Pro Projekt: erledigte Aufträge, SLA-Verletzungen, verbrauchtes Material und verrechnete Leistungen. Export als CSV oder Link nur zum Ansehen, der nach sieben Tagen abläuft.
Mehr zu den Berichten für AuftraggeberAlle FunktionenProbieren Sie es mit Ihren nächsten Anschlüssen aus.
Kostenlos für bis zu 3 Personen. Keine Kreditkarte nötig.