Il software gestionale per le aziende di installazione in fibra
Importate gli elenchi clienti degli operatori per cui lavorate, pianificate le squadre giorno per giorno, tenete sotto controllo cavi di raccordo e ONT in ogni deposito e presso ogni tecnico e chiudete ogni intervento con foto, numeri di serie e firma del cliente.
Gratis fino a 3 utenti. Nessuna carta di credito.
Tutto ciò che serve per un allacciamento in fibra, in un unico posto
Pensato per come funziona davvero il lavoro FTTH: ordini dall’operatore, una squadra in furgone, metri di cavo, un numero di serie e una firma alla fine.
- Ordini di lavoro
- Installazioni, riparazioni, manutenzioni e ispezioni, dalla prenotazione al collaudo. Ogni modifica viene registrata.
- Pianificazione
- Una vista settimanale per squadra. Assegnate un intervento a un giorno e compare sul telefono del tecnico.
- Importazione da Excel
- Caricate l’elenco clienti dell’operatore o la vostra anagrafica clienti in .xlsx o CSV. Le colonne vengono abbinate automaticamente.
- Materiale
- Scorte per deposito e per tecnico. Prenotate per un intervento, consegnate alla squadra, registrate quanto usato e restituito.
- App per tecnici
- Funziona nel browser del telefono. Conserva il modulo di chiusura come bozza anche senza campo; si invia quando torna la connessione.
- Appuntamenti
- I clienti confermano la visita o chiedono un altro orario tramite un link via SMS.
- Report per committenti
- SLA e avanzamento degli interventi per progetto, condivisi con il committente tramite un link in sola lettura.
- Ruoli e registro attività
- Titolari, amministratori, responsabili di deposito, capisquadra e tecnici vedono solo ciò che serve. Autorizzazioni per persona.
Partite dal foglio di calcolo che ricevete già
Gli operatori inviano i loro clienti in fogli di calcolo. Caricate il file così com’è: FiberAdmin legge Excel e CSV, riconosce le colonne in italiano, tedesco, francese, inglese e albanese, crea un cliente per ogni riga e mostra ogni riga non utilizzabile prima di salvare qualcosa.
- Funziona con .xlsx, .csv o righe incollate da un foglio di calcolo
- Assegnate l’importazione a un committente e a un progetto in un solo passaggio
- I codici cliente duplicati vengono saltati, non raddoppiati
- Importate materiale e articoli di magazzino allo stesso modo
Scorte che tornano a fine giornata
Cavi e dispositivi entrano ed escono come denaro. Sapete sempre cosa c’è a scaffale, cosa è prenotato per i prossimi interventi e cosa ha con sé ogni tecnico.
- Scorte separate per deposito e per tecnico
- Il materiale viene prenotato appena si crea un intervento
- Usato, restituito e danneggiato devono corrispondere a quanto consegnato
- Avvisi di scorte basse prima che una squadra resti senza
Un’app per smartphone che non mette i tecnici in difficoltà
Gli interventi di oggi, l’indirizzo, il numero del cliente e un modulo di chiusura. Pulsanti grandi, nient’altro in mezzo.
- Navigazione verso l’intervento o chiamata al cliente con un tocco
- Foto, numeri di serie ONT e firma del cliente
- Le bozze del modulo restano sul telefono anche senza campo
- Nessun app store: aprite il link e aggiungetelo alla schermata Home
Report che il vostro committente accetterà
Ogni progetto ha un report con SLA e interventi completati. Condividete l’avanzamento con un link in sola lettura: dati dei clienti e prezzi restano in FiberAdmin e il committente non deve registrarsi.
- Monitoraggio SLA per progetto
- Avanzamento per intervento senza esporre i dati dei clienti
- I link scadono dopo sette giorni
Prezzi
Iniziate gratis. Pagate per utente quando siete più di tre.
Starter
Per una piccola squadra che vuole abbandonare i fogli di calcolo.
- Fino a 3 utenti
- Ordini di lavoro e clienti
- App per tecnici
- Importazione Excel e CSV
Growth
La più sceltaPer le aziende con più squadre.
- Utenti e squadre illimitati
- Pianificazione e scorte su più depositi
- Report per committenti e link di condivisione
- Assistente IA sui vostri dati
Scale
Per i subappaltatori con migliaia di allacciamenti.
- Tutto ciò che include Growth
- Webhook verso i vostri sistemi
- Avviamento su accordo
Solo per aziende. Prezzi IVA esclusa; Paddle mostra il totale finale e le imposte prima del pagamento. Growth si rinnova ogni mese e può essere disdetto in Fatturazione. Vedere Condizioni generali e Informativa sulla privacy.
Domande
Non trovate la risposta? Contattateci tramite i recapiti nella pagina aziendale.
Installiamo per più operatori. Funziona?
Sì. Aggiungete ogni operatore o impresa generale, raggruppate i loro lavori in progetti e importate gli elenchi clienti direttamente da Excel. SLA e report sono gestiti per progetto e ogni committente riceve il proprio link al report in sola lettura.
Posso importare clienti e scorte esistenti da Excel?
Sì. Caricate un file .xlsx o CSV (o incollate righe copiate da un foglio di calcolo), controllate l’abbinamento delle colonne e importate. Le righe con problemi vengono elencate prima di salvare e i duplicati vengono saltati.
Cosa succede se un tecnico non ha campo?
Il modulo di chiusura resta salvato come bozza sul telefono durante il lavoro, quindi in cantina o in una zona senza copertura non si perde nulla. Si invia quando torna la connessione.
Come funziona la tracciabilità del materiale?
Ogni movimento viene registrato: ingresso in deposito, prenotazione per un intervento, consegna al tecnico, poi utilizzo, reso o danno. Un intervento può essere inviato solo se i conti tornano.
I tecnici devono installare un’app?
No. L’app per tecnici funziona nel browser del telefono e si può aggiungere alla schermata Home. Niente da installare dall’app store.
Chi può vedere e modificare cosa?
Titolari, amministratori, responsabili di deposito, capisquadra e tecnici partono con impostazioni sensate e potete concedere o revocare singole autorizzazioni per persona. Ogni modifica finisce nel registro attività.
Provatelo sul prossimo lotto di allacciamenti.
La configurazione richiede pochi minuti. Portate con voi l’elenco clienti.